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El Cybermedex Virtual Medical Office Assistant (V-MOA): el primer asistente virtual de Canadá diseñado específicamente para profesionales

jueves, 8 de septiembre de 2022

La nube de atención médica más avanzada de Canadá ahora ofrece otro producto innovador diseñado específicamente para profesionales canadienses. El proveedor de atención médica promedio dedica 5 minutos a documentar cada encuentro. Durante una jornada de ocho horas, ¡Esto suma más de 2.5 horas! Los sistemas actuales de historias clínicas electrónicas imponen una carga injusta a los profesionales; aunque los sistemas de HCE son ampliamente considerados como beneficiosos para la prestación de servicios de salud a los pacientes, El tiempo dedicado a documentar los encuentros es ineficiente e insostenible.

El Cybermedex v-MOA es un pequeño dispositivo de hardware con una grabadora de audio de alta definición, diseñado para colocarse en una sala de examen para grabar los encuentros con los pacientes. El audio grabado se envía en tiempo real a nuestro Servidores en la nube compatibles con PHIPA para la transcripción de voz a texto. Lo que hace que nuestro servicio sea único es la capacidad de reconocer y transcribir varios oradores en una habitación. La tecnología subyacente detrás de la conversación ambiental La transcripción no ha estado disponible hasta hace muy poco y permite una transcripción de voz a texto de varios altavoces de alta precisión.


V-MOA ahorra tiempo y dinero

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Cybermedex cuenta con la infraestructura de cumplimiento necesaria para almacenar los datos de los pacientes canadienses, y ya almacena los datos de los pacientes de miles de canadienses. Actualmente estamos integrados con la API de 'Servicios Cognitivos' de Microsoft y utilizamos su servicio básico de transcripción para convertir el flujo de audio de los encuentros de video de telesalud (incrustado en nuestra pantalla de encuentros de registros médicos) en texto editable.

2

Una vez que nuestro servicio en la nube procesa el audio grabado durante un encuentro, un archivo de texto está disponible. Este archivo se puede utilizar como documentación principal para cualquier encuentro con el paciente y, opcionalmente, se puede compartir con el paciente a través de SMS o correo electrónico. El archivo se puede copiar/pegar en cualquier EHR, o se puede agregar automáticamente a la reunión actual si se empareja con el Cybermedex EHR.

3

Grabar un encuentro con el paciente (qué se dijo, quién lo dijo y en qué momento), convertirlo en texto mediante la transcripción conversacional ambiental y almacenar el resultado como una nota editable en el registro del encuentro con el paciente reduce la carga de documentación hasta en un 95%.

4

La transcripción ambiental cuesta actualmente ~3 dólares por hora. Es rentable y prácticamente elimina la tarea más tediosa que debe realizar un proveedor de atención médica (la documentación). El proveedor de atención médica promedio pasa más de 2 horas por día documentando los encuentros, tiempo que podría aprovecharse mejor tratando a los pacientes o pasando tiempo con familiares y amigos.

5

El MOA virtual puede hacer algo más que grabar y transcribir encuentros. También se pueden realizar otras tareas, como la facturación o la programación de citas de seguimiento (si se combina con el Cybermedex EHR). Muchos de nuestros flujos de trabajo basados en la nube se pueden controlar mediante comandos de voz.



V-MOA captura cada encuentro

Practicante (9:31 am EST):

Hola Angus, ¿cómo te sientes hoy?

Angus (9:32 am EST):

Hola doctor, ¿por dónde empiezo?

Practicante (9:33 am EST):

¿Qué tal si empiezas diciéndome qué es lo que más duele?


Úselo con su sistema EHR existente o combínelo con el Cybermedex EHR para mejorar la funcionalidad

La transcripción conversacional ambiental basada en la nube (respaldada por la reciente adquisición de Dragon Naturally Speaking por parte de Microsoft por 7.000 millones de dólares) tiene el potencial de ofrecer el "santo grial" de los registros médicos electrónicos. Las horas pasadas encorvado sobre una computadora documentando encuentros, programando pacientes y facturando se desvanecerán en un segundo plano y serán reemplazadas por una experiencia de EHR verdaderamente sin fricciones. Concentre su tiempo en brindar la mejor atención médica a sus pacientes y permita que su asistente virtual se encargue del resto.

La transcripción conversacional ambiental requiere una matriz de entrada de 7 micrófonos de alta calidad. El dispositivo Amazon Alexa 'Dot' tiene una matriz de este tipo, sin embargo, la API de Alexa no admite la grabación de audio. El dispositivo Google Home/Nest (que ejecuta el Asistente de Google) admite la grabación de audio, sin embargo, el dispositivo Solo tiene una entrada de 2 micrófonos. Nuestro diseño de hardware único cuenta con un dispositivo de grabación de audio digital de 8 vías, omnidireccional y de alta definición que envía un sonido de alta calidad transmisión de audio a nuestros servidores compatibles con PHIPA para su procesamiento.

Todos los archivos de texto transcritos están disponibles iniciando sesión en su portal Cybermedex. Si los pacientes han sido programados utilizando el Cybermedex EHR, el texto transcrito se agrega automáticamente al encuentro correcto con el paciente como una nota editable. De lo contrario, todas las transcripciones están disponibles para editar y descargar (como PDF o archivo de texto) en cualquier momento, para su uso en su sistema EHR existente.

Disponibilidad

El v-MOA ya está disponible por orden de llegada. Si desea que alguien de Cybermedex se ponga en contacto con usted para hablar sobre el programa de prueba con más detalle, asegúrese de expresar su interés (a continuación).


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Dictado / Transcripción conversacional

* se puede utilizar para la transcripción conversacional, sin embargo, puede experimentar una menor precisión de transcripción utilizando menos de 8 canales de audio de origen)